Politique de confidentialité

Keeylo est édité par Oscar DI COCCO EI, entrepreneur individuel, micro-entreprise immatriculée sous le numéro SIREN/SIRET 106875693 / 10687569300017.

Pour toute question relative aux données personnelles, vous pouvez écrire à contact.keeylo@gmail.com.

La page publique de Keeylo présente le service. Elle ne comporte pas, en l'état, de formulaire de contact, de vente directe, de création de compte, de cookie publicitaire ou de mesure d'audience publicitaire.

Si vous contactez Keeylo par email, les informations transmises sont utilisées pour répondre à votre demande. Ces échanges peuvent être conservés jusqu'à 3 ans après le dernier contact, sauf obligation différente ou demande de suppression applicable.

Lors de l'utilisation de Keeylo, nous pouvons traiter votre nom, votre email, vos méthodes de connexion, vos paramètres de sécurité, vos sessions, votre solde de crédits, vos achats et les informations nécessaires à la facturation.

Nous traitons aussi les funnels que vous créez: contenus, paramètres, URLs, couleurs, scripts optionnels, offres, ressources, statistiques et données nécessaires au dashboard.

Pour faire fonctionner et sécuriser le service, nous pouvons également traiter des données techniques: adresse IP, user-agent, journaux serveur, identifiants de session, routes appelées, horodatages, erreurs techniques, événements d'authentification et informations nécessaires à la prévention des abus.

Lorsqu'un visiteur remplit un funnel, Keeylo traite les données nécessaires au fonctionnement du service: email, réponses, date de capture, statut, résultat d'audit, segment et recommandations générées.

Lorsqu'un visiteur ouvre ou utilise un funnel, Keeylo peut aussi traiter un identifiant de session, la source d'arrivée transmise au funnel, l'état de conversion, le cookie nécessaire à la progression du funnel, le token Turnstile et l'adresse IP nécessaires à la vérification anti-abus.

Pour générer l'audit, le segment, les recommandations et l'email associé au lead, Keeylo peut transmettre à OpenAI le contexte du funnel, l'offre présentée, les questions, les réponses du lead et les consignes nécessaires à la génération. Le résultat généré est ensuite conservé dans Keeylo pour le dashboard et l'envoi de l'email.

Pour ces données, le client qui publie le funnel est responsable de son propre traitement vis-à-vis de ses leads. Keeylo agit comme sous-traitant technique pour la collecte, le stockage, l'analyse, l'envoi d'emails et l'affichage dans le dashboard, sauf lorsque certaines données doivent être utilisées pour la sécurité, la preuve, la facturation ou le respect d'une obligation légale.

Les funnels ne doivent pas être utilisés pour collecter des données sensibles, sauf cadre légal valable et configuration explicitement conforme.

Les données de compte, de session et de sécurité sont utilisées pour créer le compte, permettre la connexion, maintenir la session, afficher le dashboard, protéger l'accès au compte et fournir les fonctionnalités demandées. Ces traitements reposent principalement sur l'exécution du contrat et, pour la sécurité, sur l'intérêt légitime de Keeylo.

Les données liées aux crédits, commandes, paiements, factures et justificatifs sont utilisées pour gérer les achats, attribuer les crédits, traiter les incidents de paiement et respecter les obligations comptables et fiscales. Ces traitements reposent sur l'exécution du contrat et sur les obligations légales applicables.

Les données des funnels et des leads sont utilisées pour publier les funnels, collecter les réponses, générer les audits, segments, recommandations et emails, puis afficher les leads dans le dashboard du client. Pour les leads, le client qui publie le funnel définit sa propre base légale; Keeylo traite ces données comme sous-traitant pour fournir le service.

Les données techniques, journaux, tokens Turnstile, événements d'authentification et signaux d'usage sont utilisés pour détecter les abus, sécuriser le service, diagnostiquer les erreurs, prévenir la fraude et maintenir la disponibilité de Keeylo. Ces traitements reposent sur l'intérêt légitime de Keeylo.

Les cookies nécessaires servent à la connexion, à la sécurité et à la progression dans les funnels. Lorsqu'un cookie ou service optionnel nécessite un accord, le traitement repose sur le consentement.

Les données peuvent être traitées, dans la limite nécessaire au service, par nos prestataires techniques: hébergement et base de données, Stripe pour les paiements et factures, Resend pour les emails, OpenAI pour certaines fonctionnalités d'IA, Google pour la connexion Google, Cloudflare Turnstile pour la protection anti-abus, et ANL Suite lorsqu'un client active ce chatbot sur son funnel.

Keeylo ne vend pas les données personnelles.

Certains prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne ou impliquer des traitements hors de l'Union européenne. Lorsque c'est le cas, Keeylo s'appuie sur les garanties prévues par la réglementation applicable.

Les données de compte sont conservées pendant l'utilisation du compte. Une demande de suppression déclenche un délai de sécurité de 30 jours, annulé en cas de reconnexion. Les funnels publiés doivent d'abord être repassés en brouillon.

Les données de paiement et de facturation sont conservées selon les durées légales, comptables et fiscales applicables. Les données de leads sont conservées tant qu'elles sont nécessaires au compte client et à ses funnels, sauf suppression, anonymisation, demande applicable ou obligation contraire.

Les sessions techniques des funnels sont purgées après une durée limitée, actuellement 90 jours.

Keeylo utilise des cookies nécessaires pour maintenir les sessions de connexion, sécuriser l'authentification, permettre la connexion Google et conserver la progression d'un visiteur dans un funnel.

Les funnels peuvent utiliser un cookie d'acceptation des cookies. Lorsqu'un chatbot ANL est activé, il n'est chargé qu'après acceptation. Keeylo n'utilise pas de cookies publicitaires pour vendre ou monétiser les données.

Vous disposez notamment d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et, lorsque ce droit s'applique, de portabilité.

Pour exercer vos droits auprès de Keeylo, écrivez à contact.keeylo@gmail.com. Si votre demande concerne un funnel publié par un client, vous pouvez aussi contacter directement le propriétaire du funnel.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution du service, des prestataires ou de la réglementation.